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          旅游資源
          分發平臺

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            服務熱線 4001-525-845
            供應商合作 曹曉強
            電話: 13911970626
            QQ:652410311
            分銷商合作 張濤
            電話:134-0102-5312
            QQ:2950682964
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          常見問題

          一、加入八色谷旅游分發平臺有什么好處?
          答:

          1. 八色谷旅游資源分發平臺打破了傳統旅游資源代理商“四處找貨”的模式,提供一種資源互享平臺,打通一個接口可享受全國旅游資源,減輕旅游資源提供方和分銷商工作量。
          2. 旅游資源能在一個平臺上對所有分銷商實現渠道共享,快速提高銷售量。

          二、供應商如何進行平臺合作?
          答:
          前提條件:供應商是擁有一手國內或國際旅游資源,如景區、酒店、一日游等產品的商戶。
          合作流程:
          1、與我們聯系。
          2、共同敲定合作細節,協商產品票種、價格、電子票有效期、購買限制、合作有效期等細節;簽訂合作合同,規定發票、結算等雙方權利和義務。
          3、如需要,布置驗票機,免費配置驗票機器,并進行機器操作和驗票出現問題解決辦法的培訓;
          4、正式上線分銷。
          供應商合作聯系人:
          曹曉強:QQ 652410311,電話13911970626

          三、分銷商如何進行平臺合作 ?
          答:
          前提條件:分銷商是具有旅游資源銷售渠道的OTA、旅行社、票務公司、企事業單位、導游、第三方旅游網站等商戶。不對個人消費者開放。
          合作流程:
          分兩種情況:

          1. 網站直接注冊的分銷商:

          1)分銷商在分銷平臺http://b.basegu.com/注冊賬號,按網站要求提交相關資質,可以以個人名義及公司名義注冊。
          2)八色谷專員審核注冊信息。
          3)分銷商賬戶充值,帳戶即可啟用。如產生退票,退票費用自動退回至此分銷賬戶余額中。

          1. API系統對接的分銷商:
          2. 分銷商在分銷平臺http://b.basegu.com/ 以公司名義注冊賬戶,按網站要求提交相關資質。
          3. 八色谷專員審核注冊信息后,提供給分銷商分銷協議及接口文檔。
          4. 簽署分銷協議。
          5. 平臺與分銷商共同建立技術討論組(如QQ),對接各個信息接口并測試。
          6. 測試無誤后,分銷商賬戶充值,帳戶即可啟用。

          分銷商合作聯系人:
          張濤:QQ 2950682964,電話13401025312  

          四、分銷商如何使用平臺?


          五、分銷賬戶如何充值?
          答:
          1、API系統對接的分銷商:銀行對公打款,付款成功后憑借付款憑證聯系分銷渠道對接人,聯系賬戶充值。
          2、網站直接注冊的分銷商:分銷后臺直接線上充值,后臺虛擬幣會根據充值金額自動增加。

          六、如何退出分銷商?
          答:

          1. 退出前,請先確定分銷賬戶里所有成交訂單均處于完成狀態(無退款中訂單、無未使用電子票)。
          2. 確認無待處理訂單后,聯系分銷對接人辦理退出手續。

          七、下單時所需填的信息為什么不同?
          答:
          這個取決于商品的設置,有的商品要求必填手機號,有的商品要求必填身份證號,也有商品會要求手機號和身份證都是必填項,具體信息請關注產品設置。

          八、平臺支持哪些電子票介質?
          答:
          支持串碼、二維碼、二代身份證、手機號碼等電子票介質。

          九、如果游客未收到短信怎么辦?
          答:

          1. 沒收到短信,請游客先確認是否被手機攔截為垃圾短信。
          2. 如果不是,分銷商可以調用重發短信接口重發短信。
          3. 因不同景區入園方式不同的,所發送的短信內容也會不同的。

          十、平臺支持哪些驗票方式?
          答:
          平臺支持通道閘機驗票、在售票處終端機驗證換票或檢票處檢票,電腦后臺驗票等驗票方式。

          十一、訂單如何退款?
          答:

          1. 采用在線支付的,修改或取消訂單,票款將自動退至分銷商平臺的資金帳戶上;可用于再次購票。
          2. 采用銀行打款的,將在定期結算時,扣除退款訂單金額。

          平臺服務熱線:4001-525-845

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